E-mailmarketing omvat eigenlijk alle vormen van marketing via de mail. Het is een strategie waarbij bedrijven en organisaties e-mails sturen naar potentiële klanten, bestaande klanten en andere geïnteresseerde personen om hen te informeren, betrekken of overtuigen. Met e-mailmarketing kun je een grote groep mensen in een korte tijd bereiken. Ook kun je de automatische mails één op één naar mensen sturen.